Сегодня спрос на объекты недвижимости очень большой. И, как правило, агентства работают в условиях серьезной конкуренции. Для того чтобы удержать постоянных клиентов и привлечь новых, им приходится внедрять новые технологии.

Одной из таких является специальная CRM система Real Estate недвижимость благодаря которой можно легче презентовать клиенту и значительно облегчить задачи самого риэлтора. А как это работает на практике – давайте разбираться.

Чем полезна СРМ для агентства недвижимости?

Деятельность риэлтора включает множество повторяющихся действий: юридическое сопровождение, показ объектов, совершение звонков, подготовка отчетных документов. CRM система для агентства недвижимости является комплексным решением, которое объединяет в себе различные функции для их работы.

Она позволяет эффективно выполнять следующие задачи.

• Ведение базы клиентов: сохранение личной информации о них, а также истории поиска.
• Подбор нужных объектов на основе заданных параметров.
• CRM для агентства недвижимости также позволяет делать автоматическую рассылку выгодных предложений персонально каждому клиенту.
• Планирование встреч и создание напоминаний о них.
• Отслеживание воронки продаж и этапов сделки.
• Интеграция с различными мессенджерами и сайтами.

Что нужно знать при внедрении?

Для того, чтобы СРМ для агентства недвижимости могла эффективно выполнять свои функции, следует внедрять ее поэтапно. Вначале проводится анализ потребностей организации. Дальше происходит подбор самой системы. Главное, чтобы она имела все необходимые функции. Следующий этап – это подготовка данных, после которого уже можно переходить к настройке программы под нужные процессы. Также важно провести обучение сотрудников и сделать тестовый запуск.

CRM для недвижимости – это очень полезный инструмент, который позволяет значительно облегчить работу агентства. Благодаря ему можно отслеживать изменения в воронке продаж, планировать встречи, вести клиентскую базу и даже делать подбор объектов. Кроме того, система в автоматическом режиме делает рассылку выгодных предложений и выкладывает рекламные объявления на нужные платформы.